金融消费者投诉、信访、服务事项公示
广大投资者:
我公司根据《信访条例》、《中国证券监督管理委员会信访工作规则》、《金融消费权益保护工作管理办法(试行)》等相关规定,并结合公司实际情况及特点,已制定《道通期货公司客户投诉管理制度》、《道通期货公司客户信访处理办法》、《道通期货海口营业部金融消费权益保护工作内控制度》(暂行)。
现将本公司投诉及信访联系方式公示如下:
受理投诉专线电话:0898-68500090 025-83276920
受理信访专线电话:0898-68500090 025-83276958
金融消费者投诉电话:0898-68500090 025-83276920
海口营业部服务电话:0898-68500090 025-83276920
海口营业部投诉QQ: 2513580742
海口营业部信访投诉地址:海南省海口市滨海大道81号南洋大厦22层2201-2203室 邮编:570105
受理投诉及信访邮箱地址:service@doto-futures.com
欢迎广大投资者对本公司提出忠恳的意见和建议。
附:投诉处理流程(图示)
道通期货经纪有限公司